Der grafische Belegungskalender ist die Steuerzentrale der Fewo Software. Durch drei Abstufungen ist es uns gelungen, flexible Buchungsoptionen darzustellen. Dazu zählen: Anfrage, Reservierung und Buchung.
Verwenden Sie, je nach gewünschter Verbindlichkeit, einen dieser Status und leiten den damit verbundenen Arbeitsschritt ein. Wenn Sie ausschließlich mit verbindlichen Buchungen arbeiten, können Sie auch nur mit zwei oder einem Status arbeiten. Es ist nicht notwendig, alle Abstufungen zu verwenden.
Diesen Status kann eine Buchung haben:
1. Anfrage (unverbindlich)
Häufig stellen Gäste zunächst eine unverbindliche Anfrage und bitten um ein Angebot. Die Absicht, verbindlich zu buchen, ist die Ausnahme. Durch die Konfiguration der Emailvorlagen automatisieren Sie dieses Szenario und der Interessent erhält mit wenigen Klicks ein aussagekräftiges Angebot per Email.2. Reservierung (Verbindlichkeit wählbar)
Verwenden Sie diesen Status, um Ihrem Gast z.B. ein befristetes Angebot zu unterbreiten. Dieser Vorgang lässt sich weitestgehend automatisieren. Die gesetzte Frist kann für eine Erinnerungsemail verwendet werden und abgelaufene Reservierungen werden deutlich markiert.
Sie können festlegen, ob reservierte Zeiträume für externe Buchungsportale, wie z.B. AirBnb oder booking.com, als belegt markiert werden sollen.3. Buchung (verbindlich)
Sie haben eine verbindliche Belegung und der Zeitraum wird für alle gekoppelten Portale gesperrt. Schicken Sie Ihrem Gast mit wenigen Klicks eine Buchungsbestätigung oder direkt die Rechnung per Email. Wenn der Gast die Buchung innerhalb der festgelegten fristen storniert, stellen Sie eine Stornorechnung entsprechend Ihrer Regelung.
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